1. 關於本條款
本條款由 Slight Software Limited（下稱「我們」）發出，適用於你使用 「TMD Taxi」（乘客版）及「TMD Taxi 司機版」的 iOS 及 Android 應用程式（合稱「本服務」）。
你下載、安裝或使用本服務，即表示你已閱讀並同意本條款及 私隱政策。如你不同意，請停止使用並解除安裝。
2. 服務性質
- 配對平台：本服務提供乘客與的士司機之間的資訊配對、路線及車費估算、 行程紀錄與通訊功能。我們不是的士營運商，亦不是任何一方的代理人。
- 現金付款：車費由乘客於行程結束時直接以現金支付予司機。本服務不處理 任何付款、不代收車費，亦不提供退款服務。
- 服務範圍：香港特別行政區。車費估算僅供參考，實際車費以的士咪錶及 雙方協定為準。
- TMD Coin 與積分：屬服務內的回饋紀錄，不可購買、不可兌換現金、 不可轉讓，亦不構成任何形式的儲值或電子貨幣。
3. 帳號與資格
- 你必須年滿 18 歲，並以可接收短訊的香港電話號碼登記。
- 你須提供真實、準確的資料，並妥善保管你的裝置及帳號。
- 司機帳號須經我們審核香港的士駕駛執照、司機證及車輛資料後方可接單。提供虛假或 他人的證件會即時停用帳號。
- 每人只可持有一個乘客帳號及一個司機帳號，不得轉讓或出售帳號。
4. 社群守則（使用者行為）
本服務設有訂單聊天室，讓同一訂單的乘客與司機就行程溝通。聊天室內容屬使用者自製內容 （UGC），由使用者自行發表，我們不會事先審查。你同意不會發表或傳送以下內容：
- 辱罵、騷擾、恐嚇、歧視、仇恨或涉及暴力的言論；
- 色情、裸露、涉及未成年人的不當內容；
- 詐騙、虛假訂單、濫收車費或不實陳述；
- 廣告、招攬、傳銷，或張貼與行程無關的連結；
- 他人的個人資料（電話、地址、身份證、車牌等）而未經同意；
- 違反香港法律的內容或行為。
你亦同意不透過本服務進行現金以外的私下交易，不冒用他人身份，不以自動化方式存取本服務， 或不合理地大量發出訂單。
5. 檢舉、封鎖與內容審核
本服務提供以下機制，讓使用者即時保護自己：
-
檢舉：在訂單聊天室右上角的「更多」選單選擇「檢舉此用戶」，並選擇原因。
檢舉會記錄於僅管理員可讀取的
reports資料庫，被檢舉者不會知道是誰檢舉。 - 封鎖：選擇「封鎖此用戶」後，你與對方之後不會再被配對到同一張訂單， 對方亦無法再就你的訂單與你聯絡。
- 我們的處理：我們會檢視每一筆仍未處理的檢舉，按嚴重程度採取行動， 包括警告、移除內容、暫停或永久停用帳號，並在需要時轉交執法機構。
我們會盡快處理檢舉，一般而言會在收到檢舉後 7 個工作日內完成初步檢視。嚴重個案 （例如人身安全威脅）會優先處理。
6. 司機的額外責任
- 須持有並隨車攜帶有效的香港的士駕駛執照及的士司機證。
- 須確保車輛狀況良好、咪錶正常，並按香港法例收費。
- 不得要求乘客支付高於法例或雙方協定的車費，不得拒載或中途加價。
- 不得在行程中作出騷擾、歧視或危險駕駛行為。
- 如司機帳號被停用，已累積的 TMD Coin 及獎勵紀錄會同時失效，因為它們屬服務內回饋而非財產。
7. 內容與智慧財產
本服務的介面、標誌、圖示及程式碼屬我們所有。你發表的聊天訊息及上載的審核資料仍屬你所有， 但你授權我們為提供服務、處理檢舉及符合法律要求而儲存、複製及在必要範圍內展示該等內容。
8. 免責與責任限制
- 本服務僅提供配對及資訊，不保證一定有位、一定有人接單，或估算車費與實際咪錶收費一致。
- 地圖、路線及地址搜尋依賴 Google Maps 等第三方服務，可能因網絡、訊號或第三方限制而 不準確或不可用。
- 在法律允許的最大範圍內，我們不就間接、附帶或衍生的損失負責；直接損失的責任上限為 你在事件發生前 12 個月內就本服務向我們支付的金額（現時為 HK$0，因為本服務免費）。
- 本條款不排除或限制任何香港法律下不可排除或限制的責任。
9. 停用與終止
如你違反本條款、提供虛假資料，或對其他使用者構成風險，我們可暫停或永久停用你的帳號。 你亦可隨時在 App 內的「我的帳號」頁或按 帳號及資料刪除 的說明刪除帳號。
10. 本條款的更新
我們可能因應服務或法規變化更新本條款。重大改動會在本頁公布並更新頁首的「最後更新日期」； 如需要，我們亦會在應用程式內通知你。你繼續使用本服務，即表示你接受更新後的條款。
11. 適用法律與聯絡我們
本條款受香港特別行政區法律管轄，並以其法院為專屬管轄法院。
- 開發者／營運者：Slight Software Limited
- 電郵：contact@slightsoftware.com
- 應用程式：TMD Taxi（乘客版）、TMD Taxi 司機版